Für den Kunden:

  1. Das ist ein Ausleihservice, kein Verkauf.
  2. Der Unterzeichnende ist einverstanden, dass die auf der Rückseite beschriebenen Fahrräder Eigentum von CicloCuba sind und bleiben.
  3. Der Unterzeichnende prüft den Zustand des zur Ausleihe bereit gestellten Fahrrads. Wenn er den Zustand für gut befindet, leiht er aus und verpflichtet sich, es in dem gleichen Zustand an CicloCuba zurückzugeben.
  4. Der Unterzeichnende akzeptiert:
    • Die Schuldensumme zu bezahlen, die sich aus der verspäteten Rückgabe des Fahrrads herleitet. Im Fall, dass die verspätete Rückgabe zwischen 1-3 Stunden liegt, bezahlt er den Tarif von 3 Stunden. Bei späterer Rückgabe von mehr als 3 Stunden ist der Mietpreis für 1 Tag zusätzlich zu zahlen.
    • Im Fall, dass das Fahrrad vor der vereinbarten Rückgabezeit abgegeben wird, werden 50% des Tarifpreises für die betreffenden Tage zurückerstattet.
    • Schäden am oder der Verlust des ausgeliehenen Fahrrads ist an CicloCuba gemäß des gültigen Tarifs laut Ausleihvertrag zu bezahlen.
    • Es ist nicht gestattet, das ausgeliehene Fahrrad an Personen zu verborgen, die nicht im Vertrag eingetragen sind.

CicloCuba:

  1. CicloCuba verpflichtet sich, zu jedem Fahrrad den passenden Helm anzubieten.
  2. CicloCuba haftet nicht für Unfälle oder direkte und indirekte Schäden während der Nutzung des ausgeliehenen Fahrrads.
  3. CicloCuba bietet keinen Hilfsservice für unterwegs, wenn das Fahrrad unsere Werkstatt einmal verlassen hat

Kautionen:

  • Kautionen: CicloCuba nimmt eine Kaution von 200 CUC pro Fahrrad.
  • Diese Kaution kann in bar oder, wenn möglich, mit Kreditkarte bezahlt werden (z.B. bei Vorreservierung).
  • Die Kaution wird dem Kunden nach Beendigung der Ausleihzeit zurückerstattet, nachdem geprüft wurde, dass das Fahrrad nicht beschädigt ist. Im Fall, dass eine Beschädigung festgestellt wird, wird dieser Schaden gemäß der Kostentabelle des Fahrrads vom Kunden kassiert.

Art und Weise der Absage für Einzelpersonen und Gruppen

  • Die Absage einer Reservierung unter 1 Woche vor Beginn der Ausleihzeit wird mit einer Strafe von 1 Tag Miete pro Fahrrad belegt. Absagen haben während der Öffnungszeiten von CicloCuba (Montag bis Samstag, 09:00 – 17:00 Uhr) zu erfolgen.
  • Die Absage einer Reservierung am gleichen Tag des Beginns der Ausleihzeit wird mit einer Strafe von 2 Tagen Miete pro Fahrrad belegt.
  • Bei allen finanziellen Rückerstattungen fallen zusätzlich die Bankgebühren an, die auf der Basis der Gesamtsumme der Rückerstattung berechnet werden.
  • Als Gruppe gelten solche, die 6 oder mehr Fahrräder für den gleichen Zeitraum ausleihen.
  • Die Absage einer Reservierung für Gruppen in der Zeit von 30 – 15 Tagen vor Beginn der Ausleihzeit wird mit einer Strafe von 20% der Gesamtrechnung bestraft.
  • Die Absage einer Reservierung für Gruppen in der Zeit von 14 – 1 Tag vor Beginn der Ausleihzeit wird mit einer Strafe von 40% der Gesamtrechnung bestraft.
  • Die Absage einer Reservierung ist per E-Mail an reservas@ciclocuba.com zu senden. Die Öffnungszeiten von CicloCuba sind Montag bis Samstag, 09:00 – 17:00 Uhr.
  • Im Fall, dass das Fahrrad vor dem vereinbarten Datum/Uhrzeit zurückgebracht wird, werden 50% des Tagessatzes laut Vertrag für die Anzahl der betreffenden Tage zurückerstattet.

 

Absage einer Reservierung für Einzelpersonen (bis 5 Fahrräder)
(Anzahl der Tage vor Beginn der Ausleihzeit)
Strafe durch Abzug von der Kaution
14 oder mehr Tage 50% + 8% Bankgebühren
8 bis 13 Tage 75% + 8% Bankgebühren
7 oder weniger Tage 100% + 8% Bankgebühren

 

Absage einer Reservierung für Gruppen

(6 oder mehr Fahrräder)

(Anzahl der Tage vor Beginn der Ausleihzeit)

Strafe durch Abzug von der Kaution

 

30 oder mehr Tage 50% + 8% Bankgebühren für die Kaution per Kreditkarte
14 bis 29 Tage 75% + 8% Bankgebühren
13 oder weniger Tage 100% + 8% Bankgebühren

 

 

Ausleihzeiten/Verspätete Rückgabe

  • Bei einer Ausleihzeit von 3 Stunden ist das Fahrrad vor Ablauf dieser Zeit an CicloCuba zurückzugeben. Wird das Fahrrad später zurückgebracht, nach 3 und bis zu 8 Stunden, ist der Tarif von 1 Tag zu bezahlen. Die Werkstatt von CicloCuba schließt 17.00 Uhr und an Sonn- und Feiertagen ist sie geschlossen.
  • Der Tarif für 1 Tag gilt für den Zeitraum von 3-8 Stunden. Das Fahrrad muss vor der Schließzeit der Werkstatt abgegeben werden.
  • Für die Ausleihe des Fahrrads für 2 oder mehr Tage gilt 1 Tag = 24 Stunden.

Beispiel für die Berechnung der Ausleihe für eine Anzahl von x Tagen:

  • 3 Stunden Ausleihe: Fahrrad ausgeliehen am 1. Juli um 9.00 Uhr / Rückgabe am 1. Juli bis 12.00 Uhr
  • 1 Tag Ausleihe: Fahrrad ausgeliehen am 1. Juli um 9.00 Uhr / Rückgabe am 1. Juli bis 17.00 Uhr
  • 2 Tage Ausleihe: Fahrrad ausgeliehen am 1. Juli um 9.00 Uhr / Rückgabe am 2. Juli bis 17.00 Uhr
  • 2 Tage Ausleihe: Fahrrad ausgeliehen am 1. Juli um 10.00 Uhr / Rückgabe am 3. Juli 10.00 Uhr
  • Im Fall, dass das Fahrrad über 8 Stunden vor der vereinbarten Zeit zurückgegeben wird, werden 50% der laut Vertrag nicht in Anspruch genommen Zeit in Abhängigkeit von der Gesamtausleihzeit rückerstattet.
  • Im Fall, dass das Fahrrad nach der vereinbarten Ausleihzeit zurückgegeben wird, sind folgende Strafgelder zu zahlen:
    • Wenn durch CicloCuba genehmigt – wird der vereinbarte Tarif laut Vertrag weitergezahlt.
    • Wenn durch CicloCuba nicht genehmigt – kommt der Tarif von 1ß3 Tagen zur Anwendung.

Diebstahl / Beschädigungen / Versicherung

CicloCuba hat keine Versicherung für die Fahrräder abgeschlossen. Der Kunde ist verantwortlich für die Aufsicht über das Fahrrad und akzeptiert, den Schaden oder Verlust gemäß der Kostentabelle von CicloCuba zu bezahlen. CicloCuba gestattet nicht, dass die Fahrräder an Personen verborgt werden, die nicht im Mietvertrag genannt sind. CicloCuba haftet nicht für Unfälle oder Schäden an Personen oder Fahrrädern, die direkt oder indirekt während der Ausleihzeit verursacht werden. CicloCuba bietet keinen technischen Service außerhalb der Räumlichkeiten der Ausleihstation, wenn die Fahrräder das Betriebsgelände verlassen haben.

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